1C Бонусная программа — в 1С Розница 8.3. существует система начисления и списания бонусов по дисконтным картам клиентов.
Для того чтоб включить подсистему бонусирования необходимо перейти раздел — Администрирование, и включить настройку Маркетинг » Ценообразование » Скидки, наценки, ограничения » Бонусные программы лояльности.
Главные настройки, документы и отчеты находятся в разделе Маркетинг.
В разделе Бонусные программы в 1С можно перечислить список используемых бонусных программ, настроить правила расчета баллов и ввести вручную или просмотреть список автоматически сформированных документов с начисленными и списанными баллами.
В Дисконтной карте клиента можно привязать бонусную программу. Во время продажи товаров при вводе номера карты система автоматически позволит начислять баллы и списывать в счет оплаты товара (по четко установленным правилам).
1С Бонусная программа — Справочник Бонусные программы
Справочник Бонусные программы лояльности предназначен для описания параметров бонусных программ и ограничений при проведении оплаты бонусными баллами по этим программам.
Бонусные программы – это вид автоматических скидок, когда скидка в денежном выражении не предоставляется покупателю немедленно, а накапливается в виде бонусов на особом счете покупателя, связанном с его дисконтной картой.
При вводе бонусной программы в 1С необходимо настроить:
-Какой сумме равен 1 бонусный балл;
-Процент оплаты бонусами при списании;
-Необходимость уменьшения суммы в чеке;
-Будут ли начисляться баллы при списании при покупке;
-Установить отборы по сегменту номенклатуры, ценовой группе.
1С Бонусная программа — Справочник Правила расчета бонусных баллов
Справочник Правила расчета бонусных баллов в 1С используется для записи правил начисления или списания бонусных баллов, не связанных с процессом продажи товаров.
Начисление или списание баллов по установленным правилам может производиться автоматически с помощью регламентного задания и вручную с помощью документа — Начисление и списание бонусных баллов.
При настройке правила расчета бонусных баллов указывается:
-Период действия баллов;
-Порядок начисления;
-В схеме компоновки данных настраиваются основные параметры, например, от какой суммы будет производится начисление и размер бонусов.
Также для автоматического начисления баллов можно настроить расписание.
В этом случае будет настроено регламентное задание, которое будет выполняться с заданной периодичностью и при его выполнении будет создаваться документ — Начисление и списание баллов.
Например, прошла продажа товара по чеку больше 1000 рублей. В этом случае будет начислено 1000 баллов, которые будут доступны через 10 дней после покупки и остаток автоматически начисленных баллов сгорит через 1 год.
После выполнения регламентного задания в списке появляется документ по бонусной программе — Бонус за продукты.
В документе видно, что начислены баллы по дисконтной карте.
Также доступен ручной ввод документа.
1С Бонусная программа — Справочник Дисконтные карты
В справочнике хранится информация о регистрационных картах сотрудников и дисконтных картах покупателей. Дисконтные карты предъявляются покупателем при оплате. В соответствии с предъявленной скидочной картой покупателю может быть предоставлена скидка.
Для накопления баллов при использовании карты необходимо указать бонусную программу.
1С Бонусная программа — Начисления и списание бонусов при оплате товара
При продаже для начисления/списания баллов в счет оплаты необходимо указать дисконтную карту клиента. Возможен поиск карты по номеру карты, телефону, фамилии клиента, e-mail.
Если в карте указана бонусная программа, то после проведения оплаты система начислит бонусы в 1С согласно настроенным правилам. Данные по бонусам отразятся при закрытии смены в документе — Отчет о розничных продажах.
Для оплаты бонусами необходимо нажать соответствующую кнопку, откроется форма для оплаты бонусами. Система автоматически рассчитает количество доступных к списанию бонусов и покажет информацию о доступных бонусах.
1С Бонусная программа — Отчет по остатку бонусов
В разделе Маркетинг – Отчеты по маркетингу находится отчет «Остатки бонусных баллов», в котором можно получить информацию по остатку бонусов в разрезе карт или бонусных программ.