Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами через форму контактов, и мы добавим его.
Другие пользователи будут вам благодарны.
Как зарегистрироваться Клиенту
Выберите бесплатную подписку Клиент.
Вам потребуется только действующий адрес электронной почты (email).
Данные для входа на сайт вы получите в письме.
После регистрации, вам следует заполнить все обязательные поля профиля.
Как установить приложение Лоялен на устройство Android
— Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
— Откройте в браузере сайт loyalen.ru →
— Вы можете увидеть приглашение «Добавить на главный экран» в нижней части страницы, если вы этого не видите, зайдите в настройки браузера (вверху справа три точки) и выберите установить приложение;
— Нажмите кнопку, и сразу же веб-приложение будет добавлено на главный экран;
— Нажмите значок, после чего загрузится приложение сайта loyalen.ru;
— Вы можете увидеть экран-заставку со значком приложения;
После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве Android и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.
Как установить приложение Лоялен на устройство iOS
На устройствах iOS приложение loyalen.ru, работает только в браузерах Safari.
В настоящее время, в устройствах iOS нет встроенного запроса «Добавить на главный экран».
По этой причине вам нужно вручную добавить приложение на главный экран:
— Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
— Откройте в браузере Safari сайт loyalen.ru →
— Нажмите кнопку Поделиться в параметрах браузера;
— В параметрах браузера нажмите «Добавить на главный экран», вы можете сразу заметить значок сайта loyalen.ru или снимок экрана сайта, добавленный на рабочий стол вашего устройства;
— Коснитесь значка на главном экране, после этого загрузится приложение сайта loyalen.ru. Вы не можете увидеть заставку, поскольку это не поддерживается в iOS.
После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве iOS и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.
Не пришло письмо с сылкой активации учетной записи
Пожалуйста, проверьте папку Спам.
Письмо находится в папке Спам, пометьте его как Не Спам.
Письмо не пришло в течении суток, свяжитесь с нами через форму контактов и сообщите об этом.
Не могу выйти из профиля
Вам нужно заполнить все обязательные поля профиля.
Не вижу кнопку вступить в группу клиентов
Не вижу кнопку вступить в группу клиентов 
Кнопка видна только авторизованным пользователям.
Если вы авторизованы и не видите кнопку: на компьютере нажмите Ctrl+F5, на телефоне потяните страницу вниз, чтобы обновить.
Как получить скидку компании
Получить скидку компании можно вступив в группу клиентов компании.
Перейдите на вкладку Скидка и нажмите кнопку Хочу скидку, администратор компании напишет вам как получить скидку.
Не вижу скидку компании
Возможно администратор компании еще не присвоил вам код скидки.
Отправьте запрос на получение скидки (см. Как получить скидку компании).
Возможно вы вышли из группы. При выходе из группы компании код скидки будет недоступен.
Как изменить подписку группы
Как изменить подписку группы, вам поможет Видео →
Видео откроется в новой вкладке.
Как изменить цвет аватара профиля
Изменить цвет аватара профиля невозможно.
Цвета аватара устанавливаются случайным выбором автоматически.
Как изменить цвета обложки профиля
Как изменить цвета обложки профиля, вам поможет Видео →
Видео откроется в новой вкладке.
Как написать отзыв о компании
Как написать отзыв о компании, вам поможет Видео →
Видео откроется в новой вкладке.
Настройки учетной записи
Настройки учетной записи:
— Настройки адреса электронной почты(email);
— Настройки пароля учетной записи;
— Настройка сообщений с сайта;
— Настройка приватности профиля;
— Удаление учетной записи;
Вам поможет Видео →
Видео откроется в новой вкладке.
