Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами через форму контактов, и мы добавим его.
Другие пользователи будут вам благодарны.
Как зарегистрироваться Компании
Выберите подписку Компания.
Вам потребуется только действующий адрес электронной почты (email).
Данные для входа на сайт вы получите в письме.
После регистрации, вам следует заполнить все обязательные поля профиля.
Какие типы кодов можно использовать
Популярные типы кодов. Рекомендуем удобный штрих-код EAN-13.
 | EAN-13 — Поддерживает: [0-9] Кодирует 12 чисел с помощью контрольной суммы |
 | EAN-8 — Поддерживает: [0-9] Кодирует 7 чисел с помощью контрольной суммы Это короткая версия EAN-13 |
 | UPC-A — Поддерживает: [0-9] Кодируется как EAN-13 Кодирует 11 чисел с помощью числа контрольной суммы |
 | Для билетов можно использовать Code-128, Codabar, Code-39. |
 | QR-код можно использовать для любой информации. Помните, чем больше информации в QR-коде, тем он крупнее |
Другие штрих-коды устанавливаются по запросу.
Как установить приложение Лоялен на устройство Android
— Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
— Откройте в браузере сайт loyalen.ru →
— Вы можете увидеть приглашение «Добавить на главный экран» в нижней части страницы, если вы этого не видите, зайдите в настройки браузера (вверху справа три точки) и выберите установить приложение;
— Нажмите кнопку, и сразу же веб-приложение будет добавлено на главный экран;
— Нажмите значок, после чего загрузится приложение сайта loyalen.ru;
— Вы можете увидеть экран-заставку со значком приложения;
После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве Android и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.
Как установить приложение Лоялен на устройство iOS
На устройствах iOS приложение loyalen.ru, работает только в браузерах Safari.
В настоящее время, в устройствах iOS нет встроенного запроса «Добавить на главный экран».
По этой причине вам нужно вручную добавить приложение на главный экран:
— Убедитесь, что вы очистили историю браузера;
— Откройте в браузере Safari сайт loyalen.ru →
— Нажмите кнопку Поделиться в параметрах браузера;
— В параметрах браузера нажмите «Добавить на главный экран», вы можете сразу заметить значок сайта loyalen.ru или снимок экрана сайта, добавленный на рабочий стол вашего устройства;
— Коснитесь значка на главном экране, после этого загрузится приложение сайта loyalen.ru. Вы не можете увидеть заставку, поскольку это не поддерживается в iOS.
После установки приложения перейдите по некоторым понравившимся веб-страницам, затем отключите Интернет на своем устройстве iOS и закройте веб-приложение.
После этого снова коснитесь значка веб-приложения, вы можете заметить, что все страницы, которые вы просматривали ранее в онлайн, можно просмотреть.
Не пришло письмо с сылкой активации учетной записи
Пожалуйста, проверьте папку Спам.
Письмо находится в папке Спам, пометьте его как Не Спам.
Письмо не пришло в течении суток, свяжитесь с нами через форму контактов и сообщите об этом.
Не могу выйти из профиля
Вам нужно заполнить все обязательные поля профиля.
Настройки учетной записи
Настройки учетной записи:
— Настройки адреса электронной почты(email);
— Настройки пароля учетной записи;
— Настройка сообщений с сайта;
— Настройка приватности профиля;
— Удаление учетной записи;
Вам поможет Видео →
Видео откроется в новой вкладке.
Как создать группу клиентов компании
Вся необходимая информация по созданию и работой с группой клиентов компании будет доступна
в разделе Справка, в меню вашего профиля после регистрации компании, в правом верхнем углу экрана.
