Губернатор Кировской области Александр Соколов стал одним из первых руководителей регионов, кто запустил чат-бота в национальном мессенджере Max, сообщает пресс-служба регионального правительства. На еженедельном оперативном совещании Соколов презентовал жителям нового цифрового помощника – чат-бота под названием «Напиши губернатору Кировской области» в мессенджере Max, созданного для регулярного сбора вопросов и обратной связи.
В сообщении отмечается, что аналитические данные по поступающим обращениям будут обсуждаться на еженедельных совещаниях с губернатором. 14 апреля запланирована первая прямая линия Соколова с использованием данного чат-бота в рамках губернаторского корпуса.
Доступ к чат-боту в Max можно получить через личный канал губернатора в национальном мессенджере. Пользователи смогут отправлять запросы на решение различных проблем, делиться предложениями по улучшению работы отраслей, министерств, ведомств или муниципальных структур, выражать благодарность или рассказывать хорошие новости.
«Чат-бот — это значимый проект, который отражает наш курс на обеспечение цифрового суверенитета России. Новый инструмент заменит прежнюю обратную связь со мной, которая ранее велась через признанный враждебным Telegram.
Отныне все коммуникации с жителями области, а также персональные данные, используемые в процессе, будут храниться исключительно на отечественных серверах внутри страны. Каждый сможет рассчитывать на адресную помощь и быть уверен, что его вопрос не останется без ответа,» — цитирует пресс-служба слова Соколова.
Губернатор Кировской области пообещал «ежедневно просматривать все поступающие сообщения и давать задания по решению актуальных вопросов». «Плакаты и билборды с куа.